Terms of service

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. Información general

Titular: David Pastor Castellanos NIF: 48562560S Dirección: Calle Adelfas, 27, 03320 Elche, Alicante Email: admin@mistikax.es Sitio web: mistikax.es

2. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan el uso del sitio web mistikax.es y la compra de productos a través del mismo.

3. Usuarios

Para realizar compras en nuestra tienda es necesario ser mayor de 18 años. Al realizar un pedido, confirmas que cumples con este requisito.

4. Productos y precios

  • Todos los precios mostrados incluyen IVA
  • Los precios pueden estar sujetos a cambios según las condiciones de nuestros proveedores
  • Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero no podemos garantizar la disponibilidad de todos los productos
  • Las imágenes de los productos son orientativas

5. Disponibilidad

En caso de que un producto no esté disponible después de haber realizado el pedido, te informaremos lo antes posible y procederemos al reembolso íntegro del importe abonado.

6. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito
  • PayPal
  • Klarna
  • Google Pay

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas certificadas.

7. Envíos

Consulta nuestra Política de Envíos para información detallada sobre zonas, plazos y costes.

8. Devoluciones

Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer las condiciones y procedimiento.

9. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años por defectos de fabricación, de acuerdo con la legislación vigente. La garantía no cubre:

  • Mal uso del producto
  • Negligencia por parte del cliente
  • Desgaste normal por el uso
  • Daños causados por accidentes

Para hacer efectiva la garantía, contacta con nosotros en ayuda@mistikax.es.

10. Propiedad intelectual

Todos los productos de marca vendidos en nuestra tienda son originales y cuentan con las autorizaciones correspondientes. Las marcas, logotipos y contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

11. Protección de datos

Tus datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. Responsabilidad

MistiKaX no se hace responsable de:

  • Interrupciones o errores en el acceso al sitio web
  • Uso indebido de los productos adquiridos
  • Retrasos en la entrega causados por las empresas de transporte

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Elche, Alicante.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en: Email: ayuda@mistikax.es